日前，市民吕女士想在假期带孩子出去旅游，于是到沧州市政务服务中心的公安政务服务“一窗服务专区”给孩子办临时身份证，不到5分钟就办理好了。“本以为会等很长时间，没想到那么快就办完了，真是太方便了！”吕女士说。
记者从市公安局获悉，为有效提升公安窗口办事效率和企业、群众办事体验，市公安局在市、县两级政务服务中心试点建设公安政务服务“一窗服务专区”，开设了集成办理跨警种业务的综合窗口，实现了96项公安业务“一窗通办”，大幅缩短了群众等待的时间，得到办事群众的一致好评。
今年以来，市公安局持续推进“放管服”改革，切实将优化营商环境各项工作落到实处，深入推进公安政务服务标准化、规范化、便利化改革，加速构建多层次的“一窗通办”服务网络。在全市16个派出所建立试点，实现“户籍 交管”共42项公安业务就近办、一所办、一次办。在此基础上，又大力推进市公安政务服务“一窗服务专区”建设。截至目前，沧州市政务服务中心和县级16个政务服务中心，均已开通公安政务服务“一窗通办”功能，实现了让群众少跑腿、好办事的目标。
市公安局相关负责人介绍，为了方便群众办理公安业务，市公安局在各地“一窗服务专区”配置了自助设备，可进行自助照相、取证、签注和出入境记录查询等多项业务。同时，还提供了错峰办证、延时办证和双休日不打烊服务，并为不使用电子支付的群众专门设置了人工收费窗口。多项便民服务措施的实施，进一步打通了便民利企“最后一公里”。（王迎杰 马志辉）