长城网·冀云客户端讯（通讯员 刘淑平）近年来，邮储银行孟村支行着力关注老年客群服务体验，做细做实各项老年人金融服务工作，为广大老年客户提供一个优质、高效、暖心的服务港湾。
近日，社保卡更新换代工作正在如火如荼地进行，邮储银行孟村支行考虑到部分老年人行动不便无法到网点来办理，特地申请便携式社保卡制卡设备，深入乡村为老年人免费更换三代社保卡，并现场向广大村民普及社保卡办理流程和相关的金融知识，做到了现场办卡、即刻出卡，让广大老年人感受到了该行热心服务。
“我这有平时卖菜收的一些残币，你们能不能帮我看看，还能不能用啊？”近日，一位卖菜的老人抱着一包破损币走进了邮储银行孟村支行营业厅。闻言，该行立刻安排工作人员对残币进行清点、整理，经过半个多小时的鉴别、整理，最终为客户兑换了所有残币。“真是太感谢你们了，我以为这些钱没法用了呢，你们邮储银行的服务真是太周到了”，老人高兴地说。
敬老爱老显真情，优质服务暖人心。接下来，邮储银行孟村支行将继续用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，为广大老年客户提供优质、高效、暖心的金融服务，持续增强老年客户在金融服务中的安全感、幸福感。